Politique de confidentialité

Chez Bransch Magasin, nous partageons votre passion pour l’excellence culinaire et nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos caves à vin et cuisinières haut de gamme. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site branschmagasin.com.

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir une expérience d’achat premium, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou passez une commande.
• Informations de paiement : Données de carte de crédit (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement agréés, sans stockage sur nos serveurs).
• Informations de livraison : Adresse postale pour l’expédition de votre cave à vin multi-température ou cuisinière induction.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil pour optimiser votre expérience numérique.
• Préférences : Vos choix concernant les produits (caves à vin de vieillissement, hottes îlot, etc.) pour personnaliser nos recommandations.

2. Utilisation de vos données

Vos informations sont traitées avec la même précision que nos fours à chaleur tournante :

• Traiter et suivre vos commandes d’équipements culinaires premium
• Vous fournir un service client exceptionnel
• Améliorer continuellement notre site et nos produits
• Envoyer des communications pertinentes sur nos caves à vin et autres produits haut de gamme (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité de nos transactions

3. Partage et divulgation des données

Comme nos cuisinières mixtes allient discrétion et performance, nous traitons vos données avec la plus grande confidentialité :

• Partenaires de paiement : Pour le traitement sécurisé des transactions (Visa, MasterCard, JCB, PayPal).
• Services de livraison : Uniquement les informations nécessaires à l’expédition de votre four encastrable ou hotte aspirante.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et sécurité des données

Nous protégeons vos données avec la même rigueur que nos caves à vin de service préservent vos grands crus :

• Cryptage PCI DSS – Standard bancaire international
• Vérification 3D Secure pour les paiements
• Surveillance 24/7 de notre système
• Stockage limité à la durée nécessaire pour fournir nos services

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres réglementations, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification d’informations inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limiter ou vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement pour les communications marketing
• Demander la portabilité de vos données

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies comme nos cuisinières vitrocéramiques utilisent la chaleur précise : pour optimiser votre expérience :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et du processus de commande.
• Cookies analytiques : Pour comprendre comment nos clients interagissent avec notre sélection de produits.
• Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix (langue, devise).

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique, comme nous améliorons notre gamme de caves à vin et appareils culinaires. Les modifications seront publiées sur cette page.